Polityka prywatności dla strony internetowej desktop-reminder.com
Wersja 1.0 z dnia 21.06.2026
Niniejsza Polityka prywatności informuje o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane podczas odwiedzania strony internetowej desktop-reminder.com, podczas pobierania plików, korzystania z formularza kontaktowego oraz innych funkcji strony internetowej.
W odniesieniu do korzystania z oprogramowania Desktop-Reminder w wariantach FREE i PRO zastosowanie ma dodatkowo odrębna Polityka prywatności dla MySoftware.
1. Administrator
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w związku z tą stroną internetową jest:
Pawel Idzikowski
działający jako firma Polenter - Software Solutions
Hans-Kalscheuer-Str. 45
51149 Köln
Deutschland
E-mail: info@desktop-reminder.com
Kontakt w sprawach ochrony danych: privacy@desktop-reminder.com
Strona internetowa: https://desktop-reminder.com
2. Brak inspektora ochrony danych
Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony, ponieważ zgodnie z aktualną oceną nie istnieje ustawowy obowiązek wyznaczenia inspektora ochrony danych.
3. Właściwy organ nadzorczy
Właściwym organem nadzorczym ds. ochrony danych jest:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Niemcy
4. Zakres niniejszej Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej desktop-reminder.com oraz powiązanych z nią funkcji strony internetowej.
Obejmuje to w szczególności:
- odwiedzanie strony internetowej,
- wywoływanie poszczególnych podstron,
- pobieranie plików instalacyjnych i plików ZIP,
- pobieranie plików statycznych,
- formularz kontaktowy,
- komunikację e-mail,
- linki zewnętrzne,
- linki do YouTube lub rozwiązania typu „dwa kliknięcia”,
- lokalne przechowywanie wyboru motywu w przeglądarce.
Pliki do pobrania mogą być udostępniane za pośrednictwem domeny assets.polenter.com. Formularz kontaktowy może być technicznie przetwarzany za pośrednictwem contact.wincognito.eu.
Do korzystania z samego oprogramowania Desktop-Reminder zastosowanie ma odrębna Polityka prywatności produktu.
5. Techniczne udostępnianie strony internetowej
Strona internetowa desktop-reminder.com jest stroną statyczną. Jest generowana za pomocą Docusaurus.
Strona internetowa jest hostowana przez OVH jako hosting wielostronny. Strona może być dostarczana za pośrednictwem CDN należącego do pakietu OVH Multisite.
Do wyświetlania strony internetowej używane są wyłącznie lokalne treści, fonty i zasoby udostępniane na własnym hostingu administratora. Przy samym wejściu na stronę nie są ładowane zewnętrzne fonty, zewnętrzne skrypty śledzące ani zewnętrzne usługi analityczne.
W celu technicznego udostępnienia strony internetowej podczas jej wywołania mogą być przetwarzane dane dzienników serwera. Mogą one obejmować w szczególności:
- adres IP,
- datę i godzinę dostępu,
- żądany plik lub adres URL,
- ilość przesłanych danych,
- adres URL strony odsyłającej, jeżeli został przesłany przez przeglądarkę,
- identyfikator User-Agent przeglądarki,
- kod statusu HTTP,
- techniczne informacje dotyczące połączenia i bezpieczeństwa.
Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa technicznego, analizy błędów oraz zapobiegania nadużyciom.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na bezpiecznym, stabilnym i funkcjonalnym udostępnianiu strony internetowej.
6. Hosting OVH, CDN i dzienniki serwera
Strona internetowa jest hostowana przez OVH. W ramach hostingu OVH mogą powstawać dzienniki serwera.
Mogą one obejmować w szczególności:
- adres IP,
- datę i godzinę dostępu,
- żądany plik lub adres URL,
- ilość przesłanych danych,
- adres URL strony odsyłającej, jeżeli został przesłany przez przeglądarkę,
- identyfikator User-Agent przeglądarki,
- kod statusu HTTP,
- techniczne informacje dotyczące połączenia i bezpieczeństwa.
Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa technicznego, analizy błędów oraz zapobiegania nadużyciom.
Zgodnie z aktualnym stanem wiedzy dzienniki te mogą być przechowywane w ramach standardowej usługi OVH do dwunastu miesięcy. Administrator ma jedynie ograniczony wpływ na usuwanie tych standardowych dzienników przez OVH, o ile powstają one w ramach standardowej usługi.
OVH może również udostępniać statystyki serwera oparte na surowych danych z dzienników serwera. Administrator nie tworzy na ich podstawie własnych osobowych profili odwiedzających i nie prowadzi własnej analizy śledzącej pojedynczych odwiedzających.
Z OVH zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na hostingu, bezpieczeństwie technicznym, analizie błędów i zapobieganiu nadużyciom.
7. Pobieranie plików przez assets.action-faction.com
Pobieranie dużych plików, np. .exe lub .zip, może być udostępniane przez własny statyczny hosting pod domeną assets.polenter.com.
Podczas pobierania plików mogą z przyczyn technicznych powstawać dane dzienników serwera. Mogą one obejmować w szczególności:
- adres IP,
- datę i godzinę pobrania,
- żądany plik,
- ilość przesłanych danych,
- adres URL strony odsyłającej, jeżeli został przesłany,
- User-Agent,
- kod statusu HTTP.
Dane te są przetwarzane w celu udostępnienia plików do pobrania, zapewnienia bezpieczeństwa technicznego, analizy błędów i zapobiegania nadużyciom.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na bezpiecznym i niezawodnym udostępnianiu plików do pobrania.
8. Brak plików cookie
Ta strona internetowa nie używa plików cookie.
W szczególności nie są stosowane pliki cookie sesyjne, śledzące ani analityczne.
Baner cookie ani baner zgody nie jest stosowany, dopóki przed uzyskaniem zgody użytkownika nie są ładowane pliki cookie, trackery lub treści zewnętrzne wymagające zgody.
9. LocalStorage dla wyboru motywu
Przy pierwszej wizycie na stronie internetowej strona nie zapisuje niczego w przeglądarce użytkownika.
Jeżeli użytkownik użyje przełącznika motywu jasnego/ciemnego, strona może lokalnie zapisać w przeglądarce wybrane ustawienie motywu. Zapisywana jest przy tym wyłącznie wartość tekstowa, na przykład dark lub light.
Zapis ten służy wyłącznie temu, aby przy kolejnej wizycie zachować wybrany przez użytkownika sposób wyświetlania strony.
Podstawą prawną ewentualnego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na przyjaznej dla użytkownika prezentacji strony internetowej.
O ile informacje są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika lub z niego odczytywane, odbywa się to w celu zapewnienia sposobu wyświetlania wyraźnie żądanego przez użytkownika. Podstawą prawną tego zapisu na urządzeniu końcowym jest § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG.
10. Formularz kontaktowy
Na stronie internetowej może być udostępniony formularz kontaktowy. Formularz kontaktowy jest technicznie obsługiwany przez domenę contact.wincognito.eu. contact.wincognito.eu jest własną domeną techniczną administratora, a nie zewnętrznym usługodawcą.
Polami obowiązkowymi formularza kontaktowego są:
- adres e-mail nadawcy,
- wiadomość,
- potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności.
Załącznik plikowy jest opcjonalny.
Podczas wysyłania formularza kontaktowego przetwarzane są dane wprowadzone przez użytkownika. Mogą one obejmować w szczególności:
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- opcjonalny załącznik plikowy,
- czas zapytania,
- techniczne dane przetwarzania, o ile są wymagane do transmisji, bezpieczeństwa i analizy błędów.
Dane formularza są przesyłane do backendu formularza w formie zaszyfrowanej (TLS). Backend formularza przetwarza dane wyłącznie w celu wygenerowania zapytania jako wiadomości e-mail i przekazania go w formie zaszyfrowanej (przez TLS) do własnego serwera pocztowego administratora. Zapytania nie są trwale zapisywane ani przechowywane w bazie danych WWW na serwerze WWW.
Podczas wysyłania formularza kontaktowego adres IP nie jest celowo analizowany ani trwale zapisywany wraz z zapytaniem. Podobnie dodatkowe metadane techniczne, takie jak User-Agent lub Referrer, nie są celowo zapisywane wraz ze zgłoszeniem supportowym, o ile nie okaże się to konieczne ze względów bezpieczeństwa, analizy błędów lub zapobiegania nadużyciom.
Zapytania kontaktowe są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, zapewnienia wsparcia, analizy błędów lub prowadzenia komunikacji przedumownej bądź umownej.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile zapytanie jest związane z umową, licencją, zakupem lub działaniami przedumownymi. W pozostałych przypadkach podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na obsłudze zapytań i komunikacji z użytkownikami.
11. Załączniki w formularzu kontaktowym
Użytkownicy mogą dobrowolnie przesyłać załączniki, o ile formularz kontaktowy to umożliwia.
Załączniki mogą zawierać dane osobowe. Użytkownicy są proszeni o nieprzesyłanie danych wrażliwych lub szczególnie chronionych, chyba że są one bezwzględnie konieczne do obsługi zapytania. Dotyczy to w szczególności danych dotyczących zdrowia, haseł, danych dostępowych, danych kart kredytowych lub innych informacji poufnych.
Maksymalny rozmiar załącznika wynosi obecnie 20 MB.
Przychodzące wiadomości e-mail i załączniki mogą być automatycznie sprawdzane przez serwer pocztowy za pomocą programu antywirusowego pod kątem znanych sygnatur złośliwego oprogramowania. Poza tym obecnie nie odbywa się automatyczna serwerowa kontrola treści, typów plików ani formatów załączników.
Po pobraniu wiadomości e-mail z załącznikiem administrator może dodatkowo otworzyć załącznik w izolowanym środowisku testowym i lokalnie sprawdzić go oprogramowaniem antywirusowym.
Załączniki są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do obsługi zapytania.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile załącznik jest konieczny do obsługi zapytania związanego z umową. W pozostałych przypadkach podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
12. Komunikacja e-mail
Wsparcie i inna komunikacja mogą odbywać się pocztą elektroniczną.
W ramach komunikacji e-mail przetwarzane są dane przesłane przez użytkownika. Mogą one obejmować w szczególności:
- adres e-mail,
- imię i nazwisko, jeżeli podano,
- treść wiadomości,
- terminy komunikacji,
- załączniki,
- techniczne metadane e-mail, o ile powstają podczas transportu wiadomości.
Klient poczty elektronicznej komunikuje się z własnym serwerem pocztowym administratora przez TLS. W przypadku komunikacji z innymi serwerami pocztowymi szyfrowanie transportowe zależy od tego, czy dany zewnętrzny serwer pocztowy obsługuje TLS.
Do obsługi zapytań supportowych nie jest używany zewnętrzny system zgłoszeniowy, taki jak GitHub, GitLab, Trello, Jira lub Zendesk.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile komunikacja jest konieczna do wykonania umowy, zarządzania licencją lub obsługi zapytania przedumownego. W pozostałym zakresie podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
13. Filmy YouTube i rozwiązanie typu „dwa kliknięcia”
Strona internetowa może zawierać osadzone odtwarzacze i linki do filmów YouTube. Administrator prowadzi własny kanał YouTube.
Filmy YouTube nie są automatycznie osadzane podczas ładowania strony internetowej. Zamiast tego mogą być używane proste linki lub rozwiązanie typu „dwa kliknięcia”.
W przypadku rozwiązania typu „dwa kliknięcia” używane są samodzielnie hostowane zrzuty ekranu lub obrazy podglądu. Przed kliknięciem przez użytkownika treści YouTube nie powinny być ładowane i nie powinno być nawiązywane połączenie z YouTube ani Google.
Dopiero gdy użytkownik kliknie link do YouTube lub aktywnie otworzy film YouTube, może zostać nawiązane połączenie z YouTube lub Google. W takim przypadku dane osobowe mogą być przetwarzane przez YouTube lub Google. Administrator nie ma wpływu na to przetwarzanie.
Do przetwarzania przez YouTube lub Google zastosowanie mają polityki prywatności danego dostawcy.
Podstawą prawną udostępniania linków do YouTube lub rozwiązania typu „dwa kliknięcia” jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na przyjaznym dla użytkownika udostępnianiu informacji o produktach, samouczków i treści uzupełniających.
14. Linki zewnętrzne
Strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, między innymi do:
- YouTube,
- dostawców oprogramowania antywirusowego,
- dokumentacji Microsoft,
- partnerów sprzedażowych i marketingowych,
- innych zewnętrznych stron informacyjnych.
Gdy użytkownik kliknie link zewnętrzny, opuszcza stronę internetową administratora. Za przetwarzanie danych na stronach, do których prowadzą linki, odpowiada dany dostawca.
Administrator nie ma wpływu na to, jakie dane osobowe przetwarzają operatorzy zewnętrznych stron internetowych.
15. Statystyki strony internetowej
OVH może w ramach pakietu hostingowego udostępniać statystyki serwera oparte na surowych danych z dzienników serwera.
Administrator nie używa własnych usług analitycznych ani śledzących, takich jak Google Analytics, Matomo, Plausible lub porównywalne usługi.
Administrator okazjonalnie przegląda statystyki serwera udostępniane przez OVH w celu technicznej analizy błędów oraz sprawdzenia dostępności strony internetowej, nie tworzy jednak na ich podstawie osobowych profili odwiedzających ani behawioralnego śledzenia poszczególnych odwiedzających.
Podstawą prawną korzystania z technicznych statystyk serwera jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na technicznej analizie błędów, monitorowaniu bezpieczeństwa i ulepszaniu strony internetowej.
16. Backend formularza kontaktowego, serwery i kopie zapasowe
Do usług związanych ze stroną internetową mogą być wykorzystywane serwery i infrastruktura hostingowa.
Na serwerach Hetzner mogą być obsługiwane w szczególności następujące usługi:
- backend formularza kontaktowego,
- serwer pocztowy,
- serwer licencji,
- baza danych,
- API,
- kopie zapasowe.
Lokalizacja serwera to Niemcy. Z Hetzner zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.
Zapytania kontaktowe i e-maile supportowe są zasadniczo przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do ich obsługi. Obecny okres przechowywania wynosi zasadniczo około trzech miesięcy lub do czasu zakończenia sprawy, chyba że istnieją ustawowe obowiązki przechowywania lub uzasadnione interesy przemawiające za dłuższym przechowywaniem.
Dla serwera pocztowego tworzone są pełne kopie zapasowe, które są przechowywane jako bufor kroczący o żywotności około siedmiu dni.
Dane innych usług są zabezpieczane kopiami zapasowymi. Kopie te są przechowywane w formie zaszyfrowanej w Hetzner Storage Box i mogą być przechowywane do dwunastu miesięcy w buforze pierścieniowym, zanim zostaną nadpisane.
Kopie zapasowe mogą zawierać dane osobowe, które zostały już usunięte z systemów produkcyjnych. Kopie zapasowe nie są używane do celowego przywracania pojedynczych usuniętych zapytań lub danych, chyba że jest to wyjątkowo konieczne ze względów bezpieczeństwa, dowodowych lub odtworzeniowych.
Celowe usunięcie pojedynczych rekordów danych z kopii zapasowych nie jest technicznie możliwe. Dane mogą pozostawać w kopiach zapasowych do następnego cyklu nadpisywania.
17. Środki techniczne i organizacyjne
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
Obejmują one w szczególności:
- HTTPS/TLS dla strony internetowej i odpowiedniej komunikacji serwerowej,
- komunikację TLS między backendem formularza kontaktowego a własnym serwerem pocztowym administratora,
- komunikację TLS między klientem poczty elektronicznej a własnym serwerem pocztowym administratora,
- administracyjny dostęp oparty na kluczach SSH,
- zaporę sieciową,
- szyfrowanie kopii zapasowych,
- szyfrowanie LUKS dysku z serwerem licencji,
- lokalne szyfrowanie określonych danych księgowych,
- dostęp do danych osobowych oparty na rolach i celach,
- regularne kopie zapasowe.
18. Okres przechowywania
Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do odpowiednich celów.
W szczególności obowiązują następujące zasady:
- Dzienniki serwera u dostawcy hostingu OVH są przechowywane przez dwanaście miesięcy ze względów bezpieczeństwa IT i analizy błędów.
- Zapytania kontaktowe i komunikacja supportowa są zasadniczo przechowywane przez około trzy miesiące po zakończeniu sprawy, a następnie usuwane, o ile nie jest wymagane dłuższe przechowywanie.
- Załączniki są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do obsługi zapytania.
- Komunikacja e-mail jest zasadniczo przechowywana przez około trzy miesiące po zakończeniu sprawy, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania lub uzasadnione interesy przemawiające za dłuższym przechowywaniem.
- Dokumenty istotne podatkowo są przechowywane zgodnie z ustawowymi obowiązkami przechowywania.
- Kopie zapasowe serwera pocztowego są przechowywane jako bufor kroczący o żywotności około siedmiu dni.
- Kopie zapasowe innych usług mogą być przechowywane do dwunastu miesięcy w buforze pierścieniowym.
- Dane w kopiach zapasowych są nadpisywane cyklicznie.
Jeżeli istnieją ustawowe obowiązki przechowywania lub przechowywanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, może nastąpić dłuższe przechowywanie.
19. Odbiorcy danych osobowych
W zależności od procesu przetwarzania dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców albo przez nich przetwarzane:
- OVH jako dostawca hostingu i CDN dla strony internetowej, pobierania plików i plików statycznych,
- Hetzner jako dostawca hostingu i serwerów,
- usługa e-mail lub infrastruktura e-mail,
- doradcy podatkowi w ramach obowiązków podatkowych i księgowych,
- PayPro Global, o ile zapytanie ze strony internetowej lub zapytanie supportowe jest związane z zamówieniem, zwrotem, chargebackiem lub zarządzaniem licencją,
- organy, sądy lub doradcy prawni, o ile jest to wymagane prawnie lub konieczne do obrony prawnej.
Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim do obcych celów reklamowych.
20. Przekazywanie danych do państw trzecich
Przy samym odwiedzaniu strony internetowej administrator nie dokonuje celowego przekazywania danych osobowych do państw trzecich.
Jeżeli użytkownik otwiera linki zewnętrzne, w szczególności usługi YouTube lub Google, może dochodzić do przetwarzania danych przez danych dostawców. Administrator nie ma na to wpływu.
O ile zapytanie ze strony internetowej lub zapytanie supportowe jest związane z zamówieniem przez PayPro Global (PAYPRO GLOBAL, INC., 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, Kanada, M9B 0A9), PayPro Global może być zaangażowany. PayPro Global ma siedzibę w Kanadzie. Dla Kanady istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, o ile dane przetwarzanie mieści się w jej zakresie.
Ponadto przy komunikacji e-mail może dochodzić do przekazywania danych do państw trzecich, jeżeli użytkownik ma siedzibę poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzysta z odpowiednich usług komunikacyjnych.
21. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Nie odbywa się zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie w rozumieniu art. 22 RODO.
22. Brak przekazywania danych do celów reklamowych
Administrator nie sprzedaje danych osobowych reklamodawcom i nie przekazuje danych osobowych do obcych celów reklamowych.
Strona internetowa może wskazywać na własne produkty, oferty lub wydarzenia administratora. Nie odbywa się przy tym indywidualne śledzenie odwiedzającego stronę.
23. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługują zgodnie z wymogami ustawowymi następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania,
- prawo do usunięcia,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów,
- prawo do cofnięcia udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.
W celu skorzystania z tych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem privacy@desktop-reminder.com.
24. Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów
O ile dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
Administrator nie będzie już wtedy przetwarzać danych osobowych, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, które przeważają nad interesami, prawami i wolnościami użytkownika, albo przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
25. Obowiązek podania określonych danych
Do samego odwiedzenia strony internetowej użytkownik nie musi aktywnie wprowadzać żadnych danych. Technicznie wymagane dane dzienników serwera powstają jednak podczas wywołania strony internetowej.
Do korzystania z formularza kontaktowego wymagane jest co najmniej podanie adresu e-mail i wiadomości, aby zapytanie mogło zostać przetworzone i aby można było na nie odpowiedzieć.
Bez tych danych zapytanie kontaktowe nie może zostać przetworzone albo może zostać przetworzone tylko w ograniczonym zakresie.
26. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może zostać dostosowana, jeżeli zmienią się strona internetowa, używane usługi, przetwarzanie danych, procesy techniczne lub wymogi prawne.
Aktualna wersja jest dostępna online pod adresem:
https://www.desktop-reminder.com/pl/privacy/
27. Relacja do Polityki prywatności produktu
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej desktop-reminder.com oraz powiązanych funkcji strony internetowej.
W odniesieniu do korzystania z oprogramowania Desktop-Reminder, w szczególności lokalnego przetwarzania, aktywacji licencji, serwera licencji, licencji PRO, pobierania informacji newsowych i aktualizacyjnych z oprogramowania oraz przypadków wsparcia związanych z produktem, zastosowanie ma dodatkowo odrębna Polityka prywatności produktu.
Jest ona dostępna pod adresem: